犬や猫を購入したいと考えている人は、飼うようになってから様々な不安を抱えることが多いです。特に初めてペットを飼う人は分らないことも多く、それが原因でペットに負担を与えてしまう可能性があります。そうならないためにもペットプラスでは購入されたお客様に対して万全の体制でアフターサポートを充実させています。全てのお客様が本当に満足されるように、常にお客様をサポートします。ペットプラスで迎えてくれた犬や猫と1日でも長く一緒の時間を共有して幸せになってもらうために、オリジナルのサポート体制を確立させています。

それでも急に病気になってしまったときに、ペットプラスで提携している動物病院をすぐに紹介してくれます。犬や猫が緊急に治療が必要になったときに、一刻も早く動物病院を受診することができます。ペットプラスでは全国の動物病院と提携をしていて、ペットプラスのお店の近くにある動物病院と契約をして、万が一のことがあったらすぐに治療をしてもらえる体制が整っています。一般的なペットショップは、動物病院と提携はしていません。全国展開している規模の大きなペットショップだからこそ、このようなアフターサービスも充実させることができます。

多くのお客様にペットプラスが支持されている理由の1つに、アフターフォローが充実していることが挙げられます。お客様が犬や猫を購入されてからも、ペットプラスでは常にお客様と真摯に向き合い、様々なサービスを提供して徹底してフォローをしてくれます。全てのお客様に満足してもらえるようにペットプラスでは購入時だけでなく、犬や猫を購入した後もしっかりとフォローしてくれます。だからこそ、万が一購入したペットに何かがあったとしてもすぐにペットプラスのスタッフが対応をしてくれるので、飼い主も常に安心してペットライフを満喫することができます。

ペットプラスで犬や猫を購入されたお客様に対して信頼できる保険を提供しています。1ヶ月間は無料で利用することができる保険なので、その期間内に保険のメリットとデメリットについて知れます。2ヶ月目以降に正式に保険に加入するかを判断することができます。ペットプラスで、提供される保険に加入すれば、24時間365日いつでも電話での健康相談や万が一何かあった場合の緊急相談サービスを受けることができます。犬や猫に詳しい専門スタッフがどのような状況であっても親身に対応をしてくれるサービスで、一人で解決することができない場合に心強い味方になってくれます。